Zitat aus dem Artikel (www.boxesandarrows.com/view/card_sorting_a_definitive_guide), geschrieben 2004 (mit ausführlicher Anleitung zur Methode) von Donna Maurer:
“Card sorting is a great, reliable, inexpensive method for finding patterns in how users would expect to find content or functionality.”
Prinzip der Methode (Verallgemeinerung durch Urs Volkart):
- Die Stichworte aus dem betreffenden content-Raum (Informationen) werden auf Kärtchen geschrieben
(z.B. Brainstorming und anschliessend Konsens-Filter). - Die Teilnehmenden sortieren und gruppieren die Kärtchen nach ihren Vorstellungen. Die Anordnung wird verändert bis sie “stimmt”.
- Die Kärtchengruppen erhalten Titelbegriffe und, wo nötig, erläuternde Attribute.
- Die Ordnung wird festgehalten (z.B. auf ein grosses Papier geleimt, fotografiert).
Die Methode ist ja nicht besonders ungewohnt und aus der Gruppen-Methodik bekannt. Die Anwendung auf Wiki- oder Blog-Strukturierung erscheint plausibel. Wenn als Teilnehmende die zukünftigen Nutzer/innen mitwirken, kann so eine Strukturierung konstruiert werden, die ihnen auch wirklich verständlich ist.
Im Artikel von Donna Maurer wird insbesondere die Anwendung auf Websiten-Entwicklung beschrieben und diskutiert. Es funktionierte mit Mengen von 30-100 Karten. Weitere Erfahrungen im zitierten Artikel.